نحن في سوق العرب السعودي نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن. تُجمع هذه المعلومات عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل. تُجمع لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتخصيص المحتوى والإعلانات ولتوفير تجربة تصفح مخصصة.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة تشمل:
- تقديم الخدمات: معالجة الطلبات، تحسين تجربة التسوق، وتقديم الدعم الفني.
- التواصل: إرسال التحديثات، العروض الترويجية، والإعلانات التي قد تهمك.
- تحسين خدماتنا: تحسين تجربة المستخدم على الموقع من خلال تحليل البيانات.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يعملون معنا لتسهيل العمليات مثل الشحن والدفع. نضمن أن جميع الأطراف المشاركة تلتزم بسياسات الخصوصية الصارمة.
حماية المعلومات
نحن نستخدم تقنيات الأمان المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التشفير وبروتوكولات الأمان. نلتزم بتحديث إجراءات الأمان بانتظام لضمان حماية المعلومات الشخصية.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح أو حذف أي بيانات غير دقيقة. يمكنك أيضاً طلب إيقاف معالجة بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام للبقاء على اطلاع.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسار أو تعليق حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني.
نحن نقدر ثقتك بنا ونعمل دائماً على حماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة في سوق العرب السعودي.